Política de reembolso

Como cada producto de IOAN.DXB se fabrica bajo pedido (print on demand) exclusivamente para vos, no aceptamos cambios ni devoluciones por talle o arrepentimiento de compra.

 

Excepciones: aceptamos reclamos dentro de los 14 dias de recibido el pedido unicamente en caso de producto defectuoso o danado en el envio, error de impresion o de talle atribuible a nuestro proveedor, o pedido incorrecto al que solicitaste.

 

Para iniciar un reclamo escribinos a info@ioandxb.store con tu numero de pedido y fotos del producto. Si el reclamo es aprobado, reimprimimos y reenviamos la prenda sin costo adicional.